SVR Aftermaket Agency nació en 2009 de la profunda experiencia en el sector de posventa de su fundador Carmelo Longo, que inicialmente trata exclusivamente con el mercado italiano, uno de los mercados más grandes y complejos de Europa. Después de los excelentes resultados obtenidos en Italia, en 2010 la Agencia SVR Aftermaket comenzó a invertir su profesionalismo y competencia en los mercados de Europa del Este, como Bielorrusia, Rusia y Ucrania, lo que resultó en un crecimiento impresionante y constante que año tras año le permite adquirir Nuevas áreas de especialización. Para satisfacer la creciente demanda de soporte y facilitar el contacto directo con clientes extranjeros, la Agencia SVR Aftermarket ha abierto dos sucursales en el corazón de Europa del Este: la primera en Serbia (Belgrado) en 2013 y luego en Moldavia (Chisinau) en 2015 Hoy, la agencia SVR Aftermaket trata con más de 25 países y cuenta con una experiencia consolidada a lo largo del tiempo.
Servicios para proveedores
SVR Aftermarket Agency ofrece asesoramiento a las empresas que quieren vender en los mercados de nuestra competencia. Apoyamos a las marcas asociadas desde el enfoque inicial de la estrategia de mercado y las seguimos paso a paso para lograr los objetivos establecidos. Nuestros servicios parten de una consulta personalizada, basada en el estudio del producto a comercializar, la situación del mercado, la estructura de la empresa y los objetivos a largo plazo que se quieren realizar. Este análisis lleva a la definición de un plan de trabajo y una estrategia comercial ganadora. Las empresas que están representadas por la agencia SVR Aftermarket saben que confían en un socio confiable con un profundo conocimiento y experiencia, con varias ventajas:
Servicios al cliente
Los clientes están en el centro de nuestro trabajo, son el foco de la agencia. Día tras día intentamos investigar e invertir en servicios que puedan garantizar un excelente servicio al cliente y mantener altos estándares de calidad. Por esta razón, nuestro servicio al cliente es uno de nuestros puntos fuertes, donde siempre tratamos de dar respuestas rápidas y eficientes. Los clientes que trabajan con nosotros tienen las siguientes ventajas:
Servicios al cliente
Los clientes están en el centro de nuestro trabajo, son el foco de la agencia. Día tras día intentamos investigar e invertir en servicios que puedan garantizar un excelente servicio al cliente y mantener altos estándares de calidad. Por esta razón, nuestro servicio al cliente es uno de nuestros puntos fuertes, donde siempre tratamos de dar respuestas rápidas y eficientes. Los clientes que trabajan con nosotros tienen las siguientes ventajas:
Cualquier información o solicitud de pedido es procesada dentro de las 24 horas por nuestro personal, listo para responderle en ocho idiomas diferentes.
Siempre elegimos representar a las mejores empresas del mercado de recambios, lo que puede garantizar una excelente calidad del producto, un amplio surtido y entregas rápidas.
Nuestros clientes son grandes distribuidores o importadores nacionales y europeos del mercado de recambios, que manejan las mejores marcas que el mercado ofrece.